헤드셋 마이크가 제대로 작동하지 않는 경우, 다음 단계를 따르세요:
1. 입력 장치 설정 확인
헤드셋이 입력 장치로 선택되어 있는지 확인하세요. PC에서는 제어판 > 오디오 장치 또는 설정으로 이동하여 재생 및 통신을 위해 헤드셋을 선택합니다.
2. 마이크 감도 조정
장치의 마이크 입력 감도 설정을 확인하세요 (헤드셋이 아닌 장치에서).
- 감도가 너무 낮으면, 마이크가 감지되지 않을 수 있습니다.
- 감도가 너무 높으면, 오디오가 왜곡될 수 있습니다.
3. 다른 마이크 확인
웹캠과 같은 다른 장치에는 기본 입력으로 전환될 수 있는 내장 마이크가 있을 수 있습니다. 이를 테스트하려면 헤드셋 마이크를 음소거하세요. 여전히 오디오가 들린다면, 다른 마이크가 사용되고 있으며 해당 장치의 내장 마이크를 비활성화해야 할 수 있습니다.