- サウンドバーの上部のグリルを通して見える赤いLEDがあるか確認してください。存在する場合、ユニットはサービスが必要かもしれません。
- AMBEOサウンドバーとSmart Controlアプリの両方が最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- ARC/eARC経由で接続している場合、eARC接続にはHDMI 2.1ケーブルを使用していることを確認してください。
- テレビまたは接続デバイスの音声出力設定を確認し、正しく設定されていることを確認してください。
- 問題が特定のアプリまたはデバイスに限られている場合、通常はアプリまたはデバイスの設定に起因します。
- 問題がすべてのコンテンツにわたって持続する場合、デバイスをサウンドバーに直接接続して、問題がARC/eARC接続にあるかどうかを確認してください。