- Verifique si hay LEDs rojos visibles a través de la rejilla en la parte superior de la barra de sonido. Si están presentes, la unidad puede necesitar servicio.
- Asegúrese de que tanto la barra de sonido AMBEO como la aplicación Smart Control estén actualizadas a la última versión.
- Si está conectado a través de ARC/eARC, confirme que está utilizando un cable HDMI 2.1 para conexiones eARC.
- Verifique la configuración de salida de audio en su televisor o dispositivo conectado y asegúrese de que estén configurados correctamente.
- Si el problema se limita a una aplicación o dispositivo específico, generalmente se trata de una configuración de la aplicación o del dispositivo.
- Si el problema persiste en todo el contenido, conecte un dispositivo directamente a la barra de sonido para determinar si el problema radica en la conexión ARC/eARC.
¿Cómo puedo resolver un sonido de canal central apagado?
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